联系方式总览
today.teasifu.com 提供多种联系渠道，分别对应不同的需求类型。为了避免你的问题被转来转去，请先根据需求选择对应渠道：服务器信息纠错、开区时间不符、链接无法进入，走「信息反馈」；加速器节点问题、延迟异常，走「加速器支持」；合作开服、信息收录申请，走「商务合作」；其他问题走「综合咨询」。
信息反馈（服务器纠错 / 举报）
- 邮箱：[email protected]
- 在线反馈：站内每条服务器信息下方「反馈」按钮
- 响应时间：工作日 24 小时内
加速器支持（节点 / 延迟问题）
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：每日 10:00–23:00
- 响应时间：高峰时段 2–4 小时
商务合作（开服商收录 / 广告）
- 邮箱：[email protected]
- QQ：800xxxx123（占位，请以站内公布为准）
- 响应时间：工作日 48 小时内
综合咨询
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：每日 10:00–23:00
- 地址：站点为线上信息服务，暂不设线下接待点
工作时间与服务承诺
站点的信息更新为每日全时段进行，其中开区信息集中更新时段为 08:00–24:00，覆盖早间、午间、下午、晚间和黄金档五个主要开区窗口。在线客服的工作时间为每日 10:00–23:00，其中 19:00–23:00 为高峰时段，咨询量较大，响应可能延迟。
服务承诺方面：信息纠错类反馈，我们承诺工作日 24 小时内核实并处理，确认描述不符或链接失效的服务器将下架或标注；加速器节点问题，2–4 小时内给出排查建议；商务合作类邮件，48 小时内回复是否进入评估流程。所有反馈都会记录，用于服务器稳定性评分。
需要提醒的是，我们不提供游戏内问题的直接处理，比如充值纠纷、装备找回、账号封禁申诉。这类问题属于服务器运营方职责，请直接联系对应服务器的 GM 或客服。我们可以协助提供该服务器的公开联系信息（如有收录）。
各部门 / 业务线联系指引
| 需求类型 | 对应渠道 | 建议提供的信息 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 服务器开区时间不符 | [email protected] | 服务器名称、原标注时间、实际时间 | 24 小时内 |
| 链接无法进入 / 死服 | 站内反馈按钮 | 服务器名称、访问时间、报错截图 | 24 小时内 |
| 版本描述与实际不符 | [email protected] | 服务器名称、标注版本、实际版本 | 24 小时内 |
| 加速器节点延迟高 | [email protected] | 加速器名称、节点、延迟数值、时段 | 2–4 小时 |
| 加速器无法启动游戏 | 在线客服 | 加速器版本、系统版本、报错信息 | 2–4 小时 |
| 开服商申请收录 | [email protected] | 服务器名称、版本类型、开区计划、线路 | 48 小时内 |
| 广告与栏目合作 | [email protected] | 合作形式、预算范围、投放周期 | 48 小时内 |
| 隐私与数据相关 | [email protected] | 具体请求内容、相关账号信息 | 7 个工作日内 |
请尽量按上表提供对应信息，信息越完整，处理越快。比如反馈「链接打不开」时，附上访问时间和报错截图，可以让我们直接定位是服务器关停还是临时维护，避免来回确认。
常见问题与快速解答
我反馈的服务器多久会处理？
信息纠错类反馈工作日 24 小时内核实。如果确认问题，会立即下架或标注；如果核实后信息无误，会回复说明。高峰期（晚间）反馈量较大，可能顺延至次日。
为什么我举报的服务器还在列表里？
可能有两种情况：一是我们核实后未复现你遇到的问题（比如服务器临时维护后恢复）；二是该服务器在多个线路表现不一致。遇到这种情况，请补充你的网络运营商和访问时间，便于我们进一步判断。
开服商如何申请收录？需要费用吗？
基础收录免费，需提供服务器名称、版本类型、开区计划、线路类型和可用登录方式。我们会进行可用性核验，通过后进入列表。付费合作（如首页推荐位）为可选项，不影响基础收录的审核标准。
能帮我找回游戏账号或装备吗？
不能。站点不参与任何私服的运营，无法访问服务器数据。账号、充值、装备问题请联系对应服务器的 GM。我们能做的是协助提供该服务器的公开联系方式（如有收录）。
联系不上客服怎么办？
在线客服高峰时段可能排队，建议优先使用邮箱。邮件会生成记录，不会丢失。如果 48 小时未收到回复，可再次发送并在标题注明「二次咨询」。